بیش از ۳۹۷ نفر در رضوانشهر گیلان به دلیل مسمومیت به بیمارستان و مراکز درمانی مراجعه کردهاند، اما تا کنون علت این مسمومیت مشخص نشده استبنا .بە گزارش خبرگزاری حکومتی ایرنا ، محمدتقی آشوبی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان گفت: «علت مسمومیت شهروندان رضوانشهری همچنان در دست بررسی است و تا اعلام نتایج بررسیها نمیتوان اظهارنظر قطعی کرد.»آشوبی با بیان اینکه "تهوع" و گاه "استفراغ" از علائم مسمومیت شهروندان رضوانشهری بوده است، افزود: «تاکنون هیچ بیماری به دلیل این علائم در مراکز درمانی شهرستان و استان بستری نشده و همه با حال خوب ترخیص شدهاند.»هنوز مشخص نیست که مسمومیت به دلیل استفاده از آب شرب شهری است یا علت دیگری در میان است.
به گفته رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان "کشت ۴۸ ساعته آب" در دست انجام است و به زودی نتایج آن اعلام خواهد شد.